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破解“老字号”商厦“赢”商密码

来源实况网   2023-04-20 17:17:42

前不久,中兴商业发布2023年第一季度业绩预告。报告期内,公司预计实现归属于上市公司股东的净利润2250万元至2650万元,同比增长15.93%至36.54%,保持稳健增长势头,实现了销售业绩“开门红”。

推出家庭消费文化,引领家庭消费新潮流

4月15日,在中兴商业安踏运动品牌专柜前,市民王洋为自己买了件灰色运动上衣,为爸妈买了运动鞋、为老公买了运动包,还为刚上幼儿园的女儿买了运动套装。仅在运动商品卖区,就为全家选到了合适的礼物,王洋感叹中兴商业品类齐全。

对于90后的王洋来说,中兴商业陪伴着她的成长,有着满满的回忆。小时候每逢过年,妈妈都会带她来这里买新衣服。上大学的旅行箱、工作第一身职业装、结婚置办家用电器、做妈妈后为宝宝选婴儿床……人生中的重要节点,都有中兴商业的陪伴。“每当来这里购物,都仿佛回到了‘娘家’,想要的、想买的,这里都能满足。”

中兴商业是沈阳的“老字号”商厦,2019年4月,辽宁方大集团依法依规成为中兴商业控股股东。混改后的中兴商业开启发展新篇章,提出了时尚化、生活化、家庭化的经营理念和营销文化,推出“你+我家,中兴大厦”全新定位,以家庭消费文化凝聚客群,引领家庭消费新潮流。

魔盒篮球场内,“两邻杯”和平区首届职工3V3篮球赛正激烈进行,欢呼声、呐喊声在卖场三楼回荡;魔方小镇内,一群志同道合的读者,正伴着咖啡香,寻找属于自己的“诗和远方”……在“你+我家,中兴大厦”理念推动下,中兴商业从区域供需和消费者生活方式角度出发,专注于发掘和满足消费者诉求,在创新经营模式的同时,通过“商业+文化+体育”的营销模式,打造文化赛道、体育赛道,营造舒适的购物环境和生活环境。

不仅如此,中兴商业还根据消费者需求,开通了“中兴大厦+”小程序,举办了“云逛中兴”“总裁走进直播间”等直播活动,让心仪商品触手可得。

目前,“中兴大厦+”小程序上线品牌654家,厦内品牌上线率97%,线上商品SKU4万件。截至目前,累计注册会员30万人,累计访问人数317万人,累计访问次数4499万人次,累计订单量9万单,累计商品成交量12万件,累计线上交易额6千万元。

发展“首店经济”,提升商场“魅力”

充满生机的绿植、缓缓流淌的溪水让人仿佛置身田园,但时尚的服饰将人拉回身处商场的现实。在四楼男装卖场,迪柯尼品牌全国首家生态环保旗舰店格外引人注意。门店外,绿植展示着绿色生态的魅力;门店内,店员张雪竹正帮助顾客挑选春装。“这件外套是我们与国家宝藏IP联名系列‘金秋桂鹊’。整件外套以桂花和喜鹊为设计元素,传达着万福集身、喜庆吉祥之意。”张雪竹介绍说。

2009年,迪柯尼品牌入驻中兴商业。由于销售业绩逐年递增,在与中兴商业探讨后,迪柯尼品牌决定将店面进行升级。如今,迪柯尼中兴商业店成为该品牌全国首家生态环保旗舰店。

不仅如此,中兴商业紧跟时尚潮流,利用平台优势,不断拓展进货渠道,大力发展“首店经济”,全方位满足消费者购物需求。

前不久,来自香港的时尚女鞋品牌“Canlive”东北首店落户中兴商业,为沈城消费者带来了潮流前沿的时尚鞋履。今年以来,以“Canlive”为代表,中兴商业引进全国首店、东北首店、辽宁首店、沈阳首店等共18家,弥补了辽沈消费领域的空白,也吸引了更多的客流量,巩固商圈价值,释放了消费势能。

随着越来越多的首店入驻,不同年龄层的消费者纷至沓来。“消费者的要求在不断变化、提高。只有消费元素多元丰富,商场才能成为让消费者有美好记忆、美好感受的场所。”四楼商场经理谷宇说。

员工是企业发展的原动力。为调动员工为企业发展出谋划策的热情,每一位中兴商业的员工都背负指标,指标背后是真金白银的奖励。也正是因为这样,“老字号”商场不断迸发出新的活力。

据统计,今年首月,中兴商业客流突破120万+人次,皮尔卡丹、滕氏、鹿王、吉那诺等多家品牌销售额获全国第一;超百家品牌销售位居东北第一;超200家品牌销售位居沈阳第一,商场营销实现“开门红”。

“消费逐步回暖,让我们对公司发展有了更强信心。接下来我们还将大力培育优质品牌,调动全员工作热情,持续优化服务品质,推动营销创新,提升顾客消费体验。”中兴商业相关负责人表示。

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