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作为衡量城市管理水平的重要标志,物业管理的好坏直接影响人民群众的幸福感、安全感。近日,六安市金安区城管局转作风强能力,助推物业管理再提升,提高文明城市创建水平。
组织全区物业企业参观学习物业管理提升试点小区
示范引领促提升。建立金安区物业管理提升试点小区,组织全区物业企业参观学习,推动物业行业规范化管理。以红色物业党建引领基层治理,组建金安区首个“红管家”物业党建联盟工作站,发挥其在物业服务企业中“领头羊”作用,逐步带动辖区物业服务水平全面提升。以点带面,发挥典型示范引领作用,开展小区“文明楼栋”评选、挂牌活动,以文明评比推动居民在共建中自我管理、自我服务、自我监督,实现“无人管”“等人管”到“自己管”。
强化培训促提升。完善物业法规政策宣传机制,开展法治宣传进社区活动,推进社区法治建设,促进基层依法治理。树立全区“一盘棋”思想,对三十铺镇全域物业管理企业对象,就如何规范履行物业服务合同、如何正确化解群众矛盾纠纷及皖美红色物业建设等方面进行业务指导与培训。举办金安区住宅物业消防演练和现场培训,筑牢小区消防安全防范意识,提高应急处置能力及技能。
破解瓶颈促提升。开展小区结对共建,组织党员干部深入小区开展问题“大排查、大整改”行动,以实招治乱象。创新工作思路,破解小区治理瓶颈,参加社区“和邻有约居民接待日”活动,召开和邻协商“议事会”“板凳会”,倾听群众对完善小区基础设施、环境、文化等建设方面意见和建议。倾情解决群众急难愁盼问题,化解各类诉求,截至目前,解决群众各类诉求680余件,群众满意度98%。
党员深入结对共建小区开展“和邻有约居民接待日”活动