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4月18日,山西临汾供电公司审计部经营审计专责依托国网山西省电力公司数据中台提取了该公司供区内全部高压客户的实时负荷数据曲线,并结合自主开发的客户负荷画像审计模型对比锁定了7户存在转供电疑点的用户,及时提醒营销专业人员前往现场核查。
今年,针对客户侧异常用电监测准确率偏低、研判周期较长等情况,临汾供电公司深化数字化审计应用,开发客户负荷画像审计模型,丰富客户侧用电管理手段,提高审计疑点核查工作质效。一季度,该公司共发现违规转供电、“高价低挂”等8类38项疑点,全部处置完毕。
聚焦数字化审计场景建设,临汾供电公司通过现场调研、用电行为分析等方式,开发农业排灌用电曲线“几”字形、居民用电“双峰”形等6类客户负荷画像审计模型,快速锁定疑点用户,将异常问题核查准确率提升至85%。
在夯实数据分析作用的基础上,临汾供电公司优化核查流程,组织审计、营销等专业人员编制疑点用户核查操作指引、违规转供电等6项审计案例,明确现场核查时段、要点等7项内容,健全市县供电公司管办分离、查处分离、监督闭环等5项异常用电管理机制,缩短客户侧异常用电行为研判周期。同时,该公司创建数字化审计工作室,建立疑点用户月度台账,实行供电所属地直查、县供电公司营销稽查、市供电公司审计部“四不两直”复查的现场核查模式,将疑点用户核查平均时长由5小时压缩至1小时。
针对查实的违法窃电问题,临汾供电公司强化闭环整改,及时向县供电公司发放整改反馈通知单,通过专题会、月度例会、约谈等方式加快整改进度,实施审计、营销绩效“双考核”。